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Droit d'opposition

Votre droit

Conformément à l'article 21 du RGPD, vous disposez du droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Ce droit s'applique notamment dans les cas suivants :

  • Prospection commerciale : vous pouvez vous opposer sans motif au traitement de vos données à des fins de marketing direct (emails, SMS)
  • Profilage : vous pouvez vous opposer à tout profilage lié à la prospection
  • Intérêt légitime : vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime de MustCoach, sauf si celui-ci démontre des motifs impérieux

Cas spécifique : profils créés à partir de données publiques

Si vous êtes un coach sportif dont le profil a été créé à partir de données publiques (registre SIRENE de l'INSEE, registre EAPS du Ministère des Sports), vous pouvez à tout moment :

  • Demander la suppression de votre fiche de l'annuaire
  • Revendiquer votre profil pour le compléter et le gérer vous-même
  • Vous opposer à l'affichage de vos informations professionnelles

Votre demande sera traitée sous 72 heures.

Comment exercer votre droit d'opposition

Email : contact@mustcoach.com

Objet : Droit d'opposition — [Votre nom]

Précisez dans votre demande :

  • Le traitement auquel vous vous opposez
  • Les raisons de votre opposition (sauf prospection : aucun motif requis)
  • Vos nom, prénom et email associé

Conséquences de l'opposition

En cas d'opposition validée :

  • MustCoach cessera le traitement concerné dans les meilleurs délais
  • Si l'opposition porte sur un profil public : la fiche sera supprimée ou masquée
  • Si l'opposition porte sur la prospection : vous serez retiré de toutes les listes

L'opposition ne supprime pas automatiquement votre compte. Pour une suppression complète, exercez votre droit à l'effacement via contact@mustcoach.com.

Recours

En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL : cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

Dernière mise à jour : mars 2026